Algemene Voorwaarden

1. Definities

WanderBelgië: De dienstverlener die optreedt als bemiddelaar of aanbieder van begeleide tours, historische wandelingen en reisgidsen in België.

Klant / U: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die gebruikmaakt van onze website of een boeking plaatst.

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en leveringen van diensten door of namens WanderBelgië. Door een aanvraag in te dienen of een boeking te voltooien, gaat u akkoord met deze voorwaarden.

3. Totstandkoming van de overeenkomst

Een overeenkomst komt pas tot stand nadat WanderBelgië uw boekingsaanvraag schriftelijk of per e-mail heeft bevestigd en een formele boekingsbevestiging heeft verzonden.

4. Prijzen en betaling

Alle genoemde prijzen op de website zijn in euro (€), inclusief btw, tenzij anders vermeld. Betalingen dienen vooraf of conform de afspraken in de boekingsbevestiging te worden voldaan.

5. Annulering en wijzigingen

• Annuleringen tot 48 uur voor aanvang van de tour zijn kosteloos.
• Bij annuleringen binnen 48 uur voor aanvang behoudt WanderBelgië zich het recht voor om 50% van het totale boekingsbedrag in rekening te brengen.
• Bij een no-show (niet verschijnen zonder bericht) vindt er geen terugbetaling plaats.

6. Aansprakelijkheid

WanderBelgië spant zich in om de tours zo veilig en comfortabel mogelijk te laten verlopen. Wij zijn echter niet aansprakelijk voor persoonlijk letsel, diefstal, verlies of beschadiging van eigendommen van de klant tijdens de tours, behalve in het geval van opzet of grove nalatigheid van onze gidsen.

7. Toepasselijk recht en jurisdictie

Op alle rechtsbetrekkingen waarbij WanderBelgië partij is, is uitsluitend het Belgische recht van toepassing. Eventuele geschillen zullen in eerste instantie worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken in het gerechtelijk arrondissement Brussel, België.